Частые вопросы (ЧаВо)

Что это за место?

Это – интернет-магазин оригинальных и неоригинальных запасных частей «МотоСнаб». Мы работаем с 2008 года и умеем поставлять как оригинал из США и Европы, так и неоригинальные запчасти из тех же частей света и складов в Москве. Заказы можно забирать офиса, а можно получать в офисе транспортных компаний, с которыми мы сотрудничаем. Подробно о доставке в регионы - в оплате и доставке.

Как найти нужный товар?

Если вы знаете код оригинальной детали, введите ее в поле «Поиск» в верхней части страницы. Если вы не знаете кода детали, то специально для поиска оригинальных товаров у нас есть свои собственные микрофиши, так же известные как «каталоги оригинальных запчастей». Выберите тип транспортного средства, затем год выпуска, модель и группу деталей. Номеру детали на картинке соответствует номер в колонке «Ref#» в списке деталей.

Если вы знаете код неоригинальной детали, к примеру, свечи (CR9-EK) или аккумулятора (YT14B-BS) или фильтра (F306) – вы также можете ввести его в поиск. Если вы не располагаете такой информацией, вы можете подобрать нужную запчасть самостоятельно – список каталогов афтермаркета, либо написать Винтику и Шпунтику с указанием названия и года выпуска вашего мотоцикла.

Как вариант, можно пройтись по разделам магазина и выбрать товары непосредственно из разделов – это тоже хороший способ.

Как купить?

После того, как вы нашли нужный вам товар, его необходимо поместить в корзину. Это возможно сделать в списке найденных через поиск товаров, из списка товаров в разделе, можно положить товар в корзину, находясь в режиме просмотра детально информации о нужном вам товаре. Не забудьте указать необходимое количество нужных вам штук.

После того, как в корзине будет находиться все, что вы хотели купить, необходимо нажать кнопку «Оформить», находясь в режиме просмотра корзины. Вы перейдете к выбору способов оплаты и доставки вашего заказа.

Зачем регистрироваться?

Покупки в магазине могут совершать только зарегистрированные пользователи.

Регистрация займет пару минут. Она необходима для того, чтобы вы видели что и когда вы купили и сколько и когда за это заплатили, иначе говоря – вы всегда в курсе вашего баланса. На указанный при регистрации почтовый адрес мы отправляем уведомления о приходе платежей и состоянии ваших заказов и никогда не шлем ничего лишнего. Кроме того, постоянным покупателям мы предоставляем скидки, а как узнать, что уже пора давать скидку, не посмотрев на ваш баланс?

Продолжить